La Asociación Bancaria de Venezuela (ABV) informó que próximamente las operaciones con tarjeta de débito en puntos de venta no emitirán comprobantes. A través de su página web la ABV informó que los usuarios podrán verificar sus transacciones por medio de su teléfono celular o de los canales electrónicos de su respectivo banco.
La asociación aclaró que la emisión del comprobante solo se realizará si la transacción no resulta exitosa. Asimismo publicaron una lista de preguntas y respuestas, para aclarar cualquier inquietud.
Informacion para Tarjetahabientes
1. ¿Ahora los Puntos de Venta no emitirán Ticket?
Progresivamente se irá sustituyendo el Ticket impreso por uno electrónico en todas las operaciones realizadas, a través de los Puntos de Venta, iniciando con las Transacciones Aprobadas de Tarjeta de Débito.
2. Cuando las transacciones con Tarjeta de Débito son rechazadas por el Punto de Venta, ¿Se imprimirá el Ticket?
Sí, para todas las operaciones que no resulten exitosas se imprimirá el Ticket
3. Para las operaciones con Tarjetas de Débito que resulten anuladas ¿se imprimirá el Ticket?
Si, cuando las transacciones de compras resulten anuladas se seguirá imprimiendo el Ticket.
4. ¿Las operaciones con Tarjeta de Alimentación emitirán Ticket?
Sí, cuando las operaciones se realicen con Tarjetas de Alimentación se imprimirá el Ticket y progresivamente se irán sustituyendo por uno electrónico.
5. ¿Cómo valido el monto de la transacción?
Los Puntos de Venta muestran en pantalla el monto de la transacción, antes de ingresar su clave secreta, asegúrese de verificar que el monto sea el correcto.
6. ¿Cómo concilio mi cuenta bancaria?
Usted tendrá disponible los recibos enviados y/o mostrados por los distintos canales electrónicos (Correo y/o SMS y/o mediante la Página WEB) para que verifique con su factura el monto de la operación.
